特定商取引法に基づく表記

販売ブランド frontier shop
運営管理会社 フロンティア宮崎株式会社
運営責任者 松下 博文
住所 〒530-0015
大阪府大阪市北区中崎西1-8-24 アインズビル梅田311号
URL https://shop.frontier-miyazaki.com/
メールアドレス contact_support@frontier-miyazaki.com
商品代金以外の必要料金 ・支払方法が代金引換（商品代引）の場合、330円の代引き手数料(全国一律)が必要となります。
※1回のお支払における代金引換額は300,000円までとなっております。
・送料は、全国一律500円。沖縄は、別途配送料900円が必要となります。
注文方法 インターネットサイトによる注文

[代金引換(商品代引)の受け取りについて]
商品発送後の、お客様ご都合での受取拒否に関しましては、お控えいただきますようお願いいたします。
・代金引換受け取り拒否履歴のあるお客様
・長期不在等、お客様都合による返品をされたお客様
上記に当てはまるお客様は、次回以降、代金引換でご注文をお断りいただく場合がございます。 ご了承くださいませ。
お支払い方法 銀行振込、代金引換（商品代引）
お支払い期限 [銀行振込]
ご注文時のメールに記載の振込口座に7日以内にお振込みください。振込手数料は恐れ入りますが、お客様負担にてお願い申し上げます。
[代金引換(商品代引)]
商品をお渡しする時にお支払いいただきます。
引き渡し時期 [銀行振込]
お振込み確認後、２営業日以内に発送します。
[代金引換(商品代引)]
通常、ご注文から２営業日以内に発送します。商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
返品・交換について [返品について]
未開封に限り、商品到着後8日以内にご返品ください。なお、商品の発送/返送に係る送料/手数料及び、振込にてご返金する場合の振込手数料はお客さまご負担とさせていただきます（支払方法が代金引換のお客さまは、代引き手数料も合わせてご負担いただきます）。また、開封後の不良品以外の返品はお断りしております。予めご了承ください。ご返品の際は、商品引き渡しに関するトラブルを防ぐため、配達状況確認が可能な方法でご返品ください。
※返品をご希望の際は、お問い合わせより、返品希望の旨ご一報くださいませ。返送先住所等ご案内申し上げます。
[交換について]
不良品の交換は商品を着払いにてご返品後、良品と交換させていただきます。交換の際の送料は弊社にて負担いたします。詳細は下部の[不良品の取り扱い条件]をご覧ください。
[キャンセルについて]
原則、商品発送手続きまでのお申し出については、キャンセル可能です。キャンセル希望のお客さまは、マイページからお問い合わせいただくか、お電話にてお申し出ください。商品発送後のキャンセルは承りかねます。ご了承ください。
不良品 商品受取時に必ず商品の確認をお願いいたします。
商品には万全を期しておりますが、万一下記のような場合にはメール、もしくはお電話にてお問い合わせください。
・お申し込みされた商品と異なる商品が届いた場合
・商品が汚れている、または破損している場合
上記理由による不良品は交換いたします。
商品到着後14日以内に当社までご連絡いただいた後、ご返送ください。
定期便について ・定期便は、継続的な摂取による効果実感を享受いただくため、ご指定いただいた間隔で定期的に商品をお届けするものです。
・「次回お届け予定日」はマイページ上にて、7日後～3ヶ月後の末日の期間内で、ご自由に変更いただくことができます。ただし、休祝日や交通事情等の影響により、ご希望のお届け予定日を前後する可能性もございます。お届け間隔の変更（1～3ヶ月）や時間帯の指定、その他ご希望がございましたら、マイページの「お問い合わせ」フォームよりお申し出ください。
・お届け間隔の変更は、次回お届け日の1週間（5営業日）前までにマイページの「お問い合わせ」よりお申し出ください。
・定期便のキャンセル/休止/解約につきましては、次回お届け日の1週間（5営業日）前までにマイページの「お問い合わせ」よりお申し出ください。万が一商品発送後のキャンセル等をご希望されるお客さまは、発送した商品をご返品ください。 なお、ご返品に係る送料/手数料等は、ご負担いただきます（詳細は、「返品・交換について」の項目をご覧ください。）。予めご了承ください。